极客时间出品的专栏课《流程型组织15讲》作者蒋伟良,价值59元现在免费分享。
课程介绍
在当今快速变化的经济环境中,众多知名企业如阿里、腾讯等纷纷升级其企业核心价值观,以“客户第一、用户为本”作为经营哲学的核心。这一转变不仅反映了企业对于客户价值的深刻洞察,更在经济寒冬中成为组织变革的重要方向。随着市场竞争的加剧,以客户为中心的理念已成为企业生存和发展的关键。
要实现以客户为中心的流程型组织变革,企业需要构建端到端的流程设计,确保从客户需求出发,经过高效协同的各个环节,最终实现客户价值的最大化。华为通过向IBM学习并付出巨大投入,成功实现了这一变革,完成了从野蛮生长到高效运作的蜕变。这一伟大的管理理论不仅提升了华为的业绩,也为其他企业提供了宝贵的经验和启示。
蒋伟良博士作为华为组织变革的见证者和参与者,设计了一门专门的课程,旨在帮助企业顺利应对经济寒冬,实现以客户为中心的流程型组织变革。这门课程不仅传授了华为的成功经验,还提供了实用的方法和工具,帮助企业在变革中稳步前行,迈向伟大的公司之路。
课程目录
│ ├── 开篇词丨成为一家“笨公司”.m4a
│ └── 开篇词丨成为一家“笨公司”.pdf
├── 02-流程型组织的定义和核心思想 (5讲)
│ ├── 01丨拥抱客户还是老板?老板导向型组织的弊端.m4a
│ ├── 01丨拥抱客户还是老板?老板导向型组织的弊端.pdf
│ ├── 02丨打破企业两大根本问题,聚焦客户价值创造.m4a
│ ├── 02丨打破企业两大根本问题,聚焦客户价值创造.pdf
│ ├── 03丨颠覆传统流程定义,真正实现以流程创造价值.m4a
│ ├── 03丨颠覆传统流程定义,真正实现以流程创造价值.pdf
│ ├── 04丨实现以客户为中心的核心,用流程重新定义职位.m4a
│ └── 04丨实现以客户为中心的核心,用流程重新定义职位.pdf
├── 03-案例:公司3条核心流程的重整要点 (3讲)
│ ├── 05丨流程变革实战案例一:研发流程的重整要点.m4a
│ ├── 05丨流程变革实战案例一:研发流程的重整要点.pdf
│ ├── 06丨流程变革实战案例二:销售流程的重整要点.m4a
│ ├── 06丨流程变革实战案例二:销售流程的重整要点.pdf
│ ├── 07丨流程变革实战案例三:战略流程的重整要点.m4a
│ └── 07丨流程变革实战案例三:战略流程的重整要点.pdf
├── 04-流程变革的方法论 (4讲)
│ ├── 08丨谁来驱动变革:让变革影响企业的每个人.m4a
│ ├── 08丨谁来驱动变革:让变革影响企业的每个人.pdf
│ ├── 09丨BPR项目运作的四个阶段:BOD模型的应用.m4a
│ ├── 09丨BPR项目运作的四个阶段:BOD模型的应用.pdf
│ ├── 10丨流程落地九步法:通过流程管理流程.m4a
│ └── 10丨流程落地九步法:通过流程管理流程.pdf
├── 05-建立以奋斗者为本的体系 (5讲)
│ ├── 11丨以流程驱动组织变革:实现多方共赢的局面.m4a
│ ├── 11丨以流程驱动组织变革:实现多方共赢的局面.pdf
│ ├── 12丨职位的再造升级:实现减员增效涨薪的方法.m4a
│ ├── 12丨职位的再造升级:实现减员增效涨薪的方法.pdf
│ ├── 13丨人力资源管理:干部如何转型.m4a
│ ├── 13丨人力资源管理:干部如何转型.pdf
│ ├── 14丨人力资源管理:关键人才成长.m4a
│ ├── 14丨人力资源管理:关键人才成长.pdf
│ ├── 15丨人力资源管理:以奋斗者为本.m4a
│ └── 15丨人力资源管理:以奋斗者为本.pdf
└── 06-结束语 (1讲)
├── 结束语丨企业管理的真谛:以客户为中心的流程型变革.m4a
└── 结束语丨企业管理的真谛:以客户为中心的流程型变革.pdf
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以上就是极客时间蒋伟良老师的专栏课《流程型组织15讲》的详细介绍了。
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原课程地址:https://time.geekbang.org/column/intro/100073301,有能力的朋友请支持正版,谢谢!
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